POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO COMPLEO ATS E COMPLEO VIDEO (“COMPLEO”)

1.Vigência desta Política de Privacidade

Esta política de privacidade iniciou sua vigência em 4 de junho de 2021. Ela substitui a política de privacidade anterior que iniciou sua vigência em 26/08/2020. Você poderá obter uma cópia da Política de Privacidade anterior, enviando um e-mail para dpo@compleo.com.br.

2.Sobre o Compleo

O Compleo ATS e o Compleo Vídeo (doravante denominados em conjunto “COMPLEO”) são produtos desenvolvidos pela Adaptworks Soluções em Tecnologia da Informação LTDA., pessoa jurídica, inscrita sob o CNPJ no. 17.390.439/0001-70, com sede à Rua Haddock Lobo, 684 – 5º andar, São Paulo, SP - CEP 01414-000 (Adaptworks) que têm como objetivo principal facilitar o processo de recrutamento e seleção através de uma ferramenta de fácil utilização, social e colaborativa. Nosso produto atende tanto Empresas que precisam fazer contratações internas, assim como como Empresas de RH que prestam serviços de contratação para cliente (Serviço).

O COMPLEO está comprometido com a proteção dos dados pessoais que lhe são confiados.

Por esse motivo, toda informação pessoal é tratada e protegida pelo COMPLEO com toda a diligência, e sempre de acordo com a lei aplicável: Lei Federal nº 13.709/2018 (conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD).

Esta Política de Privacidade explica quem somos, quais tipos de dados pessoais coletamos, para quais finalidades podemos tratar esses dados, como os tratamos, a quem os podemos divulgar, tais como nossos clientes, para onde podem ser transferidos ou onde podem acessar os mesmos e quais os seus direitos.

3. Quando e porque coletamos dados pessoais

O COMPLEO poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, por terceiros ou coletados de forma automática de acordo com o serviço prestado.

Assim, dependendo de como você interage com o COMPLEO, as informações pessoais que coletamos podem variar, sendo que podemos obter dados de 3 (três) formas diferentes:

3.1 Se você é um candidato a uma vaga de trabalho:

Podemos coletar dados através de uma página eletrônica destinada ao cadastro para um processo de seleção e recrutamento ou para formação de banco de talentos (“site para captação de talentos”) que o COMPLEO disponibilizou para um cliente específico. Quando você faz um cadastro em um determinado “site para captação de talentos”, deverá estar ciente que esta foi desenvolvida apenas para este cliente e seus dados pessoais não serão compartilhados com nenhum outro cliente, salvo se você autorizar expressamente tal compartilhamento.

São coletados dados quando você participa de processo(s) seletivo(s) realizados por empresas que utilizam nossa plataforma e integra(m) seu(s) banco(s) de talentos como seu nome, documentos de identificação (RG, CPF, RNE e Passaporte), data de nascimento e/ou idade, sexo, endereço, informações de contato (telefone e e-mail), informações sobre sua formação e suas experiências profissionais, números de CTPS e PIS, redes sociais, entre outras.

Também poderão ser coletados pessoais sensíveis tais como informações sobre deficiências ou fotos/imagens e vídeos, sendo que nestas hipóteses, tais informações somente serão objeto de tratamento de dados se você expressamente autorizar, sendo certo que este consentimento poderá ser revogado a qualquer momento.

Muitas dessas informações somente serão fornecidas com o consentimento do USUÁRIO e com a sua aceitação aos Termos e Condições de Uso do Candidato (https://ats.compleo.com.br/TermosServicoCandidato).

Os dados coletados acima referidos são coletados para:

O COMPLEO disponibiliza, ainda, uma ferramenta que permite que, para facilitar seu cadastramento em processos seletivos, lê suas informações publicadas por você em redes sociais e preenche os campos de informação automaticamente.

O Candidato também deve garantir a veracidade e exatidão das informações fornecidas, isentando o COMPLEO de qualquer responsabilidade em caso de inveracidade ou inexatidão destas.

Desde já você concorda e aceita que o COMPLEO é, nos termos da legislação de proteção de dados, simples Operador de Dados Pessoais das empresas que contrataram os serviços para efetivação do recrutamento dos seus futuros funcionários.

Atenção: se você for menor de 12 anos, precisamos do consentimento de um dos seus pais ou do seu responsável legal.

3.2 Se você for um cliente do COMPLEO

Poderão ser solicitados informações como nome, telefone, e-mail e endereço para contato comercial para entrarmos em contato com você para oferecermos nossos serviços ou mesmo para visa facilitar a interação e navegação pelo site, além de prover um serviço mais eficiente e rápido.

Outras informações, que nem sempre serão dados pessoais, poderão ser solicitadas, mas somente serão fornecidas com o consentimento do usuário e com a sua aceitação ao Termos e Condições de Uso do COMPLEO ATS e COMPLEO VIDEO (https://ats.compleo.com.br/TermosServico).

Salvo indicação em contrário ou aparente para o contexto (como execução de um contrato, cumprimento de obrigação legal ou consentimento específico, por exemplo, no caso da utilização dos Serviços), a base jurídica do COMPLEO para tratamento de dados pessoais é seu legítimo interesse em lhe manter informado e lhe oferecer produtos e serviços, apoiando-se, para tanto, no seu contato prévio conosco, o que nos faz presumir seu interesse no nosso conteúdo e atividades, conforme disposto neste instrumento.

3.3 Dados pessoais coletados de forma automática

Quando você visita nosso site, coletamos informações relacionadas ao tipo de dispositivo, navegador e como você usa nosso site. Estas informações nos ajudam a melhorar o site com o fim de facilitar a sua utilização, assim como para lhe prestar o melhor serviço possível.

Coletamos informações não identificáveis sobre os usuários do site, como data e hora de acesso, a fonte da qual você foi vinculado diretamente ao nosso site, o sistema operacional que você usa, as partes do site ou aplicativo que você visita, as páginas do site que você visitou e informações sobre o tipo de dispositivo que você usa.

O COMPLEO usa cookies e estatísticas da web. Fazemos isso para ver como os visitantes utilizam nosso site. Essas informações nos ajudam a melhorar o site. Um cookie é um arquivo armazenado em seu computador. Esses cookies podem ser reconhecidos durante uma visita de acompanhamento ao nosso site. Você pode ler mais sobre isso em nossa política de cookies (Cláusula 6, desta Política de Privacidade).

O COMPLEO utiliza estes dados para (a) viabilizar os seus serviços; (b) determinação sobre a frequência com que os visitantes do site e/ou os usuários acessam determinadas seções e/ou Serviços do site, possibilitando, assim, seu aprimoramento para oferecer Conteúdo e Serviços de melhor qualidade; (c) estimar a audiência do site; (d) contatar os usuários sobre informações acerca do Serviço que possam ser de seu interesse, respeitando sempre as opções escolhidas no momento do cadastro.

4. Bases Jurídicas de Tratamento de Dados Pessoais

Salvo indicação em contrário ou aparente para o contexto (como execução de um contrato, cumprimento de obrigação legal ou consentimento específico, por exemplo, no caso da utilização dos Serviços), a base jurídica do COMPLEO para tratamento de dados pessoais é seu legítimo interesse em lhe manter informado e lhe oferecer produtos e serviços, apoiando-se, para tanto, no seu contato prévio conosco, o que nos faz presumir seu interesse no nosso conteúdo e atividades, conforme disposto neste instrumento.

A base legal do legítimo interesse está prevista no como no artigo 7º, IX e 10 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira (LGPD), bem como no Considerando 47 e seguintes da GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu), se os dados tratados forem aplicáveis à jurisdição da Comunidade Europeia de Estados (CEE).

O COMPLEO também poderá divulgar as informações sobre os dados pessoais coletados, sem o consentimento prévio e expresso do seu titular quando os mesmos forem necessários para resposta a processos judiciais ou administrativos, de qualquer natureza no caso de algum usuário violar o Termo de Uso e/ou esta Política de Privacidade ou quaisquer outras regras ou diretrizes de uso dos Serviços, ou quando solicitado pela Agência Nacional Proteção de Dados (ANPD) ou qualquer outra agência ou autarquia de uma das entidades federativas (União, Estados e Municípios) legalmente autorizadas a solicitar este tipo de informação.

5. Retenção de Dados Pessoais

Seus dados ficaram retidos no banco de dados do COMPLEO enquanto vigente os contratos com os nossos clientes, podendo ter sua exclusão solicitada pelo titular. No entanto, podemos reter certas informações conforme exigido para atender alguma legislação ou regulamento aplicável ou enquanto necessário para atender nossos legítimos interesses quando o COMPLEO for controlador do tratamento dos dados pessoais. Quando não tivermos bases legais para continuar processando suas informações pessoais, elas serão excluídas ou anonimizadas de acordo com as leis vigentes.

6. Uso de Cookies e Rastreamento de IP

O COMPLEO respeita a privacidade dos nossos clientes e visitantes on-line e comunicamos a quem possa interessar sobre nossa política de cookies com o que se segue:

Política de Cookies. Ao acessar o site do COMPLEO você autoriza que seja utilizado cookies de acordo com a presente Política de Cookies. Caso não concorde com a forma de utilização, você deverá ajustar as configurações de seu navegador para não permitir seu uso. Desabilitar os cookies poderá impactar nas funcionalidades e no modo como visualiza as páginas do site do COMPLEO. Todavia, você está ciente que ao desabilitar os cookies, a navegação e o uso do site poderá se tornar inviável.

O que são Cookies? Os cookies são arquivos de internet normalmente formados por letras e números e transferidos para os dispositivos que os visitantes utilizam para acessar um site. Os cookies são criados quando o browser do visitante carrega determinado site e têm diversas funções incluindo, entre outras, recolher informações e memorizar as preferências dos utilizadores, utilizar o carrinho de compras e facilitar a utilização do site.

Os cookies podem ser utilizados para:

Para que utilizamos Cookies. Utilizamos cookies para melhorar, facilitar e adaptar o uso das páginas do site do COMPLEO. Também utilizamos cookies para mensurar estatísticas anônimas e agregadas que nos permitem entender como são utilizadas as páginas do site do COMPLEO.

Tipos de cookies que utilizamos

Analytics cookies

Utilizado para monitorar como os visitantes se comportam dentro do website e qual o canal utilizado para chegar ao conteúdo. Também utilizado para que possam ser coletados números totais (não individuais) sobre os tipos de usuários e o conteúdo que mais gostaram.

O usuário pode optar por não utilizar, se desejado:

Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cookies de gerenciamento de site

São utilizados para manter a identidade ou sessão dentro do site do COMPLEO. Por exemplo, onde nossos sites são executados em mais de um servidor, usamos um cookie para garantir que o usuário receberá informações por um servidor específico (caso contrário, você pode fazer login ou sair inesperadamente). Cookies semelhantes podem ser utilizados quando o usuário vota em pesquisas de opinião para garantir que a votação só ocorra uma única vez, e para garantir que o usuário possa utilizar o nosso comentário quando não estiver conectado (para garantir que os usuários não recebam comentários classificados como abusivo, ou não votar comentários mais de uma vez).

Esses cookies não podem ser desativados individualmente, mas você pode alterar seu navegador configuração para recusar todos os cookies se você não quiser aceitá-los.

Cookies estritamente necessários

São cookies necessários para que os visitantes possam utilizar plenamente todas as funcionalidades do site incluindo, entre outras, acesso as áreas restritas. Nos termos que abrangem a política de privacidade nós configuramos o serviço Google Analytics de tal forma a evitar a identificação pessoal do visitante, codificando as informações de todos os usuários ao visitar o site.

Cookies de desempenho

Estes cookies são utilizados para coletar informações sobre como os visitantes utilizam os recursos do site. Coletamos informações tais como: tempo de cada sessão, parte da página clicada e número de páginas visitadas. Para mais informações, por favor, clique aqui ou acesse as informações gerais sobre o Google Analytics.

Cookies de funcionalidade

Os cookies de funcionalidade permitem registar as opções que os visitantes selecionam no site como por exemplo o estado de origem. Com estas informações podemos proporcionar funcionalidades personalizadas aos visitantes.

Cookie de Segmentação e Publicidade de Terceiros

Estes cookies são transferidos para seus dispositivos e utilizados, com objetivos publicitários, por terceiros autorizados. Estes terceiros incluem fornecedores como o Facebook e o YouTube. Estes cookies permitem que terceiros coletem e armazenem informações, como preferências de utilizador e páginas visitadas para objetivos publicitários e para melhorar os serviços. Não controlamos o comportamento de cookies de terceiros e, como tal, não poderemos ser responsabilizados neste contexto. Consulte os websites dos terceiros para conhecer as respectivas políticas de cookies.

Facebook

https://www.facebook.com/full_data_use_policy

https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy

Youtube

https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

Google

https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/

Como desativar os cookies:

Se você não concorda com a utilização dos cookies e quiser desativar o uso, por favor, se informe sobre como alterar as configurações do navegador. Se você concorda com a nossa utilização de cookies, mas mais tarde desejar sair, você pode apagar os cookies e alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies. Para mais informações sobre o controle de cookies, por favor visite o site www.allaboutcookies.org, ou especificamente, conforme o seu browser de preferência, os sites abaixo:

support.google.com

support.microsoft.com

support.mozilla.org

support.apple.com

O site do COMPLEO poderá utilizar a tecnologia de cookies e de Rastreamento de IP para possibilitar um melhor e mais eficiente serviço. As informações que serão acessadas não são pessoais, como por exemplo o tipo de computador, o sistema operacional, o tipo do browser, entre outras.

O Rastreamento de IP tem por objetivo coletar informações demográficas sobre o usuário do site; permite ao COMPLEO identificar quais as áreas do site que o usuário visita; bem como informações sobre os vínculos que foram estabelecidos no site do COMPLEO. A compilação destas informações poderá ser utilizada para gerar informações estatísticas, conhecer as áreas preferidas pelos usuários do site, assim como quais áreas precisam ser melhoradas e que tecnologia está sendo utilizada, de forma a incrementar os serviços, buscando facilitar a navegação e estimar a audiência do site do COMPLEO.

Informamos também que o usuário do site do COMPLEO pode configurar o seu navegador (browser) para aceitar ou rejeitar os cookies, ou ainda, notificá-lo quando um cookie é enviado.

7. Segurança da Informação

Nas seções restritas, em que o usuário somente poderá acessar suas contas por meio de um login e senha, sendo que não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais, nomes ou sequências numéricas. A senha do usuário é pessoal, individual e intransferível. Dessa forma, o usuário não deverá, em hipótese alguma, divulgar a sua senha a terceiros. Caso você suspeite ou tome conhecimento de que sua senha foi descoberta, deverá alterá-la, sendo que, desde já, você concorda que é responsável por qualquer dano que possa ser causado ao site do COMPLEO ou a qualquer pessoa relacionada ao COMPLEO pela divulgação de sua senha a terceiros.

O usuário poderá ainda efetuar login no site do COMPLEO por meio de dos serviços disponibilizado por Google, Facebook e LinkedIn. Neste caso, recomendamos que você procure proteger as senhas de acesso destes serviços, bem como consultar a política de privacidade destas redes sociais.

Eventualmente, o acesso aos serviços do site do COMPLEO poderá se valer de sistemas de iToken, por e-mail ou celular, sendo que neste caso, o COMPLEO lhe orientará como proceder.

Em algumas seções, o site do COMPLEO utiliza a criptografia SSL para proteger transmissão de dados.

O site do COMPLEO não se responsabiliza pela Política de Privacidade de qualquer Website que não esteja sob um dos seus domínios: www.compleo.com.br; www.ats.compleo.com.br; e www.vídeo.compleo.com.br.

8. Compartilhamento de Dados com Terceiros

No âmbito do tratamento dos seus dados pessoais, o COMPLEO observa, a todo o tempo, os princípios da proteção de dados desde a concepção (privacy by design). Tal compromisso implica, entre outros aspectos, que os seus dados pessoais serão de acesso limitado às pessoas (funcionários do COMPLEO) ou prestadores de serviços (operadores do tratamento de dados) que tenham necessidade de os conhecer no exercício das suas funções, na estrita medida do necessário para a prossecução das finalidades de tratamento que informamos acima.

Poderão ver suas informações pessoais apenas colaboradores do COMPLEO. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias com o COMPLEO, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente em nenhuma circunstância.

É possível que seus dados sejam transferidos internacionalmente uma vez que o COMPLEO utiliza empresas seja localizada em outro país para armazenamento de dados em nuvem e outros serviços de processamento de dados. Em caso de transferência internacional de dados, todo o procedimento será feito buscando a maior proteção e a segurança dos seus dados, de forma adequada e atendendo a legislação brasileira.

8.1 Se você é um(a) candidato(a) a uma vaga de trabalho

Seus dados serão compartilhados apenas com aqueles que precisam recebê-los para viabilizar sua participação no processo seletivo. Assim, somente receberão seus dados a empresa que está conduzindo um processo de recrutamento e seleção ou terceiros por ela indicado e/ou contratado. Tais empresas poderão se comunicar diretamente com você para a condução do processo seletivo, para convidá-lo a se inscrever em outras vagas e para temas relacionados.

9. Direitos do Titular dos Dados Pessoais

A qualquer momento você poderá solicitar:

Para exercer os seus direitos, por favor contacte o nosso Data Protection Officer, através do seguinte contato: dpo@compleo.com.br.

As suas solicitações serão tratadas com o devido cuidado, de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Todavia, você está ciente que poderá ser solicitado que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que o fornecimento dos dados pessoais é executado apenas ao seu titular. No caso de você solicitar a correção, compartilhamento ou portabilidade de algum dado pessoal, podemos pedir informações adicionais ou documentos que sejam necessários para o devido atendimento aos seus direitos.

Você deve estar ciente que a eventual solicitação de exclusão ou modificação de informações essenciais para a gestão de seu cadastro junto ao COMPLEO e/ou seus clientes, quando passível de aplicação, implicará no término de sua relação contratual, com o consequente cancelamento dos serviços então prestados.

O COMPLEO empreenderá todos os esforços razoáveis para atender as requisições feitas pelos titulares, no menor tempo possível. No entanto, fatores justificáveis, poderão atrasar ou impedir o seu rápido atendimento, sendo certo que, em caso de demora, o COMPLEO apresentará a você os devidos motivos. Você deve ainda estar ciente que, nos casos em que o COMPLEO não seja o efetivo controlador do tratamento de dados pessoais este poderá, conforme estiver estipulado em seus contratos de prestação de serviços (i) encaminhar suas solicitações sobre seus dados pessoais ao controlador dos dados pessoais e/ou (ii) orientar você a entrar em contato diretamente com o controlador do tratamento de dados pessoais.

Você deve estar ciente que a sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é de livre exercício de direitos pelo COMPLEO ou seus clientes), sendo certo que, na hipótese de impossibilidade de atendimento destas requisições, o COMPLEO lhe apresentará as justificativas razoáveis, consubstanciadas na legislação aplicável.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

O COMPLEO reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a modificações ou atualizações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente atualizadas nas nossas Plataformas. Sugerimos que as consulte regularmente para estar a par de eventuais alterações.

11. Perguntas e Sugestões

Em caso de perguntas e/ou sugestões relativas a esta Política de Privacidade, solicitamos que entre em contato através de nossos Canais de Atendimento por meio do e-mail de nosso Data Protection Officer: dpo@compleo.com.br.



ADAPTWORKS SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA. (COMPLEO)

São Paulo, 4 de junho de 2021.